苦労してきたことを活かし、仕事の幅を広げていく。お客様に寄り添い、色々な人から感謝され、成長できる仕事を一緒にしていきませんか？
Nさん
入社年度：2017年入社
前職経験：旅行代理店の営業
前職経験：旅行代理店の営業
Yさん
入社年度：2022年入社
前職経験：金融業の営業・マネージャー
前職経験：金融業の営業・マネージャー
Aさん
入社年度：2022年入社
前職経験：お子様の成長支援に従事するBtoC企業
前職経験：お子様の成長支援に従事するBtoC企業
苦労を乗り越え実感できたこと
Yさん
こうやって集まって話す機会ってなかなかないので、新鮮だね
Aさん
そうですね。今日はせっかくの機会なので、皆さんから、色々な話が聞きたいです
Nさん
ですね。せっかくの機会なので、私も色々聞いちゃいます
Aさん
早速、私からお二人に聞きしますが、
お二人は入社当時どのような苦労をしたか覚えていますか？
お二人は入社当時どのような苦労をしたか覚えていますか？
Nさん
そうですね…私は、知識のインプットに苦労しましたね。
当時は周りのスピード感や業務量に置いて行かれないよう、ついていくことに必死でした…
当時は周りのスピード感や業務量に置いて行かれないよう、ついていくことに必死でした…
Nさん
でも、先輩たちから的確なアドバイスをもらったり、いろいろと助けてもらったおかげで、
当時より格段にスピードが上がりました
当時より格段にスピードが上がりました
Yさん
私もNさんと同じで知識のインプット・トレーニング・アウトプットが苦手で苦労したな～
Yさん
でも、毎日色々なお客様との会話をする中で、毎日新しいことを覚えていくことが楽しくて、
そこまで苦労って感じではなかったな～
そこまで苦労って感じではなかったな～
Yさん
Aさんも苦労した経験があると思うけど、苦労を乗り越えて得られた実感は何かある？
Aさん
私は色々なお客様と話をす中で、お客様に寄り添うことを意識して行動していたら、
自然とお客様から感謝の言葉をいただくことが増えたと感じるようになりました。
自然とお客様から感謝の言葉をいただくことが増えたと感じるようになりました。
Yさん
それは嬉しい体験だね。
Aさん
はい。とても嬉しかったです。
これからもお客様に寄り添って、バンバン提案していきます！
これからもお客様に寄り添って、バンバン提案していきます！
前職の経験、入社してからのALL DIFFERENTの変化
Yさん
次は私から聞いてみたいんだけど、前職と今で何か違いを感じることはあった？
Aさん
ん～やっぱり、商材やサービス、支援に関わる人の数も会社毎に違うので、
提案するための知識、スキルの幅は前職よりも必要と感じましたね。
提案するための知識、スキルの幅は前職よりも必要と感じましたね。
Yさん
私たちのお客様は多岐に渡るから、
業界の知識やスキルもそれぞれ身に着ける必要があるね。
業界の知識やスキルもそれぞれ身に着ける必要があるね。
Yさん
Nさんは違いを感じたことはある？
Nさん
私は、風土が前職と大きく違うと感じました。
社内ではチャレンジ・自主性を尊重してもらえていると感じてます。
社内ではチャレンジ・自主性を尊重してもらえていると感じてます。
Nさん
特に、講師・コンサルタントは、自分でチャレンジしたい仕事を作りだし、
そのままお客様と一気通貫で関われるので、ものすごくやりがいを感じますね。
そのままお客様と一気通貫で関われるので、ものすごくやりがいを感じますね。
Yさん
出来ることが広がるっていいよね。２人から前職の違いを聞けたので、
次は前職の経験を活かしたエピソードはなにかあります？
次は前職の経験を活かしたエピソードはなにかあります？
Nさん
あります！私は、前職BtoC営業をしていて、リピーターのお客様をつくり、
長期的に関係構築をすることを大切にしていました
長期的に関係構築をすることを大切にしていました
Nさん
ALL DIFFERENTでは1社と深く、長いお付き合いすることを大切にしているので、
前職で培った顧客志向のマインド、関係構築スキルを活かせてます
前職で培った顧客志向のマインド、関係構築スキルを活かせてます
Yさん
お客様との関係構築って難しいよね～
Nさんは、相手の懐に入るのがとても上手なので、是非見習わせていただきます。（笑）
Nさんは、相手の懐に入るのがとても上手なので、是非見習わせていただきます。（笑）
Nさん
恥ずかしいのでやめてください（笑）
えっと…Aさんはなにかありますか？
えっと…Aさんはなにかありますか？
Aさん
ごまかされた（笑）
えっと…私は、管理職経験ですね。前職では管理職で苦労してきたので…
えっと…私は、管理職経験ですね。前職では管理職で苦労してきたので…
Aさん
苦労したおかげで、お客様の悩みに共感できるケースがたくさんありました。
そのおかげでお客様に合わせた提案が出来るようになったと思っています
そのおかげでお客様に合わせた提案が出来るようになったと思っています
Yさん
前職の経験ってものすごく大事ですね。
今までの経験を活かして、お客様によりよい提案が出来ているんですね
今までの経験を活かして、お客様によりよい提案が出来ているんですね
Aさん
そうですね、前職では苦労してつらい日々でしたが、
今振り返るといろいろ経験出来てよかったと感じています。
今振り返るといろいろ経験出来てよかったと感じています。
Aさん
次はYさんに質問してもいいですか。
Yさん
もちろん！
何が聞きたいの？
何が聞きたいの？
Aさん
せっかくなので、Yさんが入社してからALL DIFFERENTが変化したと感じたことがあれば聞きたいです
Yさん
変化かぁ～一番感じたのは事業領域の拡大かな？
昔よりも成長機会・チャンスも各段に増えたと感じています。
昔よりも成長機会・チャンスも各段に増えたと感じています。
Nさん
確かに！
お客様に寄り添って成長してるって実感は強くなりましたね。
お客様に寄り添って成長してるって実感は強くなりましたね。
Yさん
お客様に寄り添って成長できる環境があるというのは、
ALL DIFFERENTならではの強みだね
ALL DIFFERENTならではの強みだね
Nさん
その強みを生かして、さらにお客様に寄り添っていきましょう！
